Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir beim Besuch der Website www.lasercity.ch und bei der Nutzung des Online-Buchungssystems bearbeiten. Sie richtet sich nach dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Lasercity
Carina Busslinger-Maier
Kasinostrasse 19
(eingemietet in Arztpraxis)
5000 Aarau, Schweiz

E-Mail: buchung@hautconcepte.ch
Telefon: 078 625 95 18

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

2. Welche Daten wir bearbeiten

a) Beim Besuch der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erfasst und in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website und der Fehleranalyse. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nur so lange gespeichert, wie es für den Betrieb und die Sicherheit erforderlich ist.

b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

c) Online-Terminbuchung
Für die Buchung eines Termins erfassen wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählte Behandlung, gewünschten Termin sowie freiwillige Bemerkungen. Auf dieser Grundlage erhalten Sie eine Bestätigung und eine Erinnerung vor dem Termin per E-Mail. Auch wir werden über die Buchung informiert. Die Termine werden in einem digitalen Kalender geführt.

Bitte tragen Sie im Buchungsformular keine Gesundheitsdaten ein. Gesundheitsbezogene Angaben, die für eine sichere Behandlung nötig sind (z. B. Hauttyp, Vorerkrankungen, Medikamente), erheben wir ausschliesslich im persönlichen Gespräch bzw. mit separaten Formularen vor Ort. Diese sind besonders schützenswerte Personendaten und werden vertraulich behandelt.

d) Cookies
Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien, die für den Betrieb der Website und des Buchungssystems erforderlich sind. Es findet kein Tracking zu Analyse- oder Werbezwecken statt.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

3. Zwecke der Bearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Sicherheit der Website
  • Beantwortung von Anfragen
  • Abwicklung von Terminbuchungen und Terminerinnerungen
  • Durchführung und Dokumentation der Behandlungen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlagen (soweit die DSGVO anwendbar ist)

  • Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Terminbuchung, Behandlung
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrieb und Sicherheit der Website, Beantwortung von Anfragen
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): z. B. Aufbewahrungspflichten

5. Weitergabe an Dritte und Auftragsbearbeiter

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Zu den Empfängern gehören:

  • Hosting-Anbieter: Die Website wird auf sicheren Servern in Deutschland gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsbearbeitungsvertrag.
  • Technischer Betreiber des Buchungssystems: BD PerformX, Felix Bürk, Waldshut-Tiengen (Deutschland), zuständig für Betrieb, Wartung und Support der Website und des Buchungssystems, einschliesslich des Versands der Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails.
  • Behörden: soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

6. Datenübermittlung ins Ausland

Unsere Server befinden sich in Deutschland. Deutschland verfügt gemäss Beschluss des Bundesrates über ein angemessenes Datenschutzniveau. Sollten wir künftig Dienste von Anbietern in Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau nutzen, stellen wir den Schutz durch geeignete Garantien sicher, etwa Standardvertragsklauseln.

7. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen. Buchungs- und Kontaktdaten werden gelöscht, sobald sie für die Abwicklung nicht mehr benötigt werden. Die Behandlungsdokumentation wird gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen aufbewahrt.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter die verschlüsselte Übertragung per SSL/TLS (erkennbar am «https» in der Adresszeile), tägliche Datensicherungen und Zugriffsbeschränkungen. Eine vollständig sichere Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf:

  • Auskunft über die bei uns bearbeiteten Personendaten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
  • Einschränkung der Bearbeitung
  • Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten
  • Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Bitte richten Sie Ihr Anliegen an buchung@hautconcepte.ch. Zur Identifikation können wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

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